O PROCON municipal de Itaituba aplicou multa administrativa na empresa CENTRAIS ELÉTRICAS DO PARÁ- CELPA, no valor de R$215.000,00 ( Duzentos e Quinze Mil Reais), pelas reclamações de 21 consumidores itaitubenses terem sido consideradas fundamentadas e não atendidas pela empresa. Todas as reclamações tratavam-se da cobrança de valores excessivos pela empresa em razão de CNR- consumo não registrado por parte da empresa, que penalizou os consumidores por problemas técnicos apresentados pelos medidores de energia.
O PROCON de Itaituba entendeu que não se pode punir os consumidores pela falha técnica dos equipamentos instalados pelo fornecedor e cuja manutenção é de sua responsabilidade. A empresa ainda pode recorrer da multa.
Dr. Moisés Aguiar, Diretor do PROCON, via WhatsApp
